RADARCIREBON.TV- WhatsApp punya fitur buat nyimpen semua media, termasuk foto dan video, baik secara otomatis maupun manual. Tapi pernah nggak sih, kamu udah nyimpen foto atau video, terus tiba-tiba hilang dari galeri? Bikin panik, kan?
Nah, ada beberapa alasan kenapa ini bisa terjadi, mulai dari masalah koneksi internet sampai memori HP yang udah penuh.
Tapi tenang, ada cara buat ngatasinnya! Berikut ini beberapa solusi yang bisa kamu coba, dirangkum dari LifeWire.
1. Cek di Folder yang Benar
Baca Juga:Wajib Tahu! Ini Waktu Terbaik Minum Kopi Saat Puasa Biar Nggak Kena Masalah Lambung!Waspada! 5 Makanan yang Tidak Boleh Dikonsumsi Bersamaan dengan Pepaya
Kadang kita suka salah nyari file, nih! Beberapa HP punya pengaturan galeri yang berbeda, jadi foto atau video dari WhatsApp nggak selalu muncul di folder Unduhan atau Gambar. Biasanya, file-file ini tersimpan di folder khusus WhatsApp.
Jadi, coba buka File Manager, lalu masuk ke:
Internal Storage > WhatsApp > Media > WhatsApp Images/WhatsApp Video
2. Aktifkan Auto Save
Biar nggak ribet nyimpen satu-satu, kamu bisa aktifin fitur auto save WhatsApp. Caranya gampang banget:
- Buka WhatsApp
- Masuk ke Settings
- Pilih Penyimpanan dan Data
- Aktifkan Pengunduhan Foto & Video Otomatis
Dengan fitur ini, setiap media yang masuk bakal langsung tersimpan di galeri tanpa perlu download manual.
3. Cek Koneksi Internet
Kadang file nggak tersimpan karena masalah jaringan. Pastikan kamu pakai koneksi yang stabil, baik WiFi maupun data seluler.
Selain itu, coba cek pengaturan unduhan media:
- Gunakan WiFi atau Data Seluler sesuai kebutuhan
- Pastikan pengunduhan otomatis aktif di menu pengaturan
4. Pastikan Memori HP Masih Cukup
Kalau memori HP penuh, foto dan video baru nggak akan bisa tersimpan. Jadi, coba bersihkan penyimpanan dengan cara:
Baca Juga:Air Banjir Penuh Bahaya! Kenali 5 Penyakit yang Sering Muncul PascabanjirBenarkah Kaki X Bisa Jadi Tanda Awal Skoliosis? Ini Jawabannya!
- Hapus file atau aplikasi yang nggak penting
- Pindahin foto & video ke Google Drive atau SD Card
- Cek apakah SD Card masih berfungsi dengan baik
5. Atur Zona Waktu yang Benar
Mungkin terdengar aneh, tapi kalau zona waktu HP nggak sesuai, WhatsApp bisa error dan nggak bisa nyimpen media dengan benar.
Cara ngeceknya:
- Masuk ke Pengaturan HP
- Pilih Tanggal & Waktu
- Aktifkan Zona Waktu Otomatis
Nah, itu dia beberapa cara buat ngatasi foto & video WhatsApp yang hilang dari galeri. Coba satu per satu, siapa tahu salah satu solusi ini bisa bantu kamu!