RADARCIREBON.TV – Berita tentang seorang karyawan restoran Ayam Jatinangor yang kedapatan tidak memakai baju saat memasak telah menghebohkan dunia maya.
Kejadian ini pertama kali diketahui melalui video yang diunggah oleh salah satu pelanggan ke media sosial. Video tersebut dengan cepat menjadi viral dan memicu berbagai reaksi dari netizen.
Unggahan tersebut diberi keterangan, “Yakin masih mau beli makanan via online?” di akun TikTok @gabriel.huang14
Baca Juga:Yuk Rayakan Hari Pahlawan 2024 dengan Semangat! Ucapan & Cara Kreatif Pasang TwibbonOppo Reno 13 Pro: Desain Mewah, Performa Tangguh, dan Fitur Canggih Siap Pukau di 25 November Ini!
Dalam video yang beredar, terlihat jelas seorang karyawan pria tengah sibuk memasak di dapur tanpa mengenakan baju, hanya mengenakan celana panjang.
Pengunggah video menyatakan bahwa dia merasa sangat terkejut dan tidak nyaman melihat karyawan tersebut bekerja tanpa mengikuti standar kebersihan yang seharusnya.
Video ini menuai banyak komentar dari netizen. Sebagian besar dari mereka mengecam tindakan karyawan tersebut dan mempertanyakan prosedur kebersihan yang diterapkan di restoran Ayam Jatinangor.
“shock bgt, sekelas ayam jatinangor gini” ujar netizen dikutip dari Tribun Jakarta.
“cuman driver yang tau gmna kondisi saat proses di dapur, kadang ga tega sama costumer tapi yaa gmna lagi”
“ga pake sarung tangan masih masuk di akal, ini ga pake baju” ucap netizen lainnya.
Banyak yang khawatir bahwa perilaku seperti ini bisa mengancam kesehatan konsumen karena tidak sesuai dengan standar sanitasi yang berlaku.
Baca Juga:Jangan Abaikan Oli Motor! Ini 3 Rekomendasi Oli BeAT yang Bikin Mesin Tetap Awet dan Performa Oke!Rekomendasi Speaker Aktif Polytron Super Bass Murah, Suara Mantap! Cek 3 Pilihan Terbaiknya
Manajemen Ayam Jatinangor segera memberikan tanggapan atas kejadian ini. Melalui akun resmi media sosial mereka, pihak manajemen menyampaikan permohonan maaf kepada semua pelanggan dan menjelaskan bahwa tindakan tersebut sepenuhnya tidak bisa diterima.
“Izinkan kami memohon maaf sebesar-besarnya terutama kepada seluruh pelanggan #temanjatinangor atas kelalaian OKNUM karyawan kami yang sangat fatal melanggar SOP dalam bekerja,” kata Jatinangor House.
“Kami sudah menindaklanjuti dengan tegas OKNUM karyawan kami di outlet cloud kitchen Gambir dan menutup sementara waktu atas tindakan tersebut,” tulisnya.
Mereka menegaskan bahwa kejadian ini tidak mencerminkan standar operasional restoran dan akan mengambil langkah tegas terhadap karyawan yang terlibat.
Selain itu, pihak manajemen juga menyatakan bahwa mereka akan meningkatkan pengawasan dan pelatihan untuk semua karyawan guna memastikan kepatuhan terhadap prosedur kebersihan dan kesehatan.
“Motivasi layanan kami adalah kualitas garansi terhadap pelanggan kami dan kami berkomitmen akan terus mejaga kebersihan outlet kami dan menjalankan SOP bersih dan aman,” imbuhnya.
Mereka berkomitmen untuk mencegah kejadian serupa terulang di masa mendatang dan berusaha memperbaiki citra restoran di mata publik.
Cabang Jatinangor House telah tersebar di berbagai daerah di indonesia, mulai dari Bandung, Jakarta, Bekasi, Semarang, Solo, hingga Jogja.
Meski demikian, insiden ini telah memberikan dampak yang cukup signifikan terhadap reputasi Ayam Jatinangor.
Banyak pelanggan yang menyatakan kekecewaan mereka dan beberapa bahkan menyatakan akan berhenti mengunjungi restoran tersebut.