RADARCIREBON.TV – Beberapa pengguna Galaxy Buds3 dan Buds3 Pro telah melaporkan masalah suara berdengung yang mengganggu saat menggunakan fitur Active Noise Cancellation (ANC) atau Ambient Sound. Masalah ini ternyata disebabkan oleh cara memegang earphone yang kurang tepat.
Penyebab Masalah
Suara berdengung ini muncul ketika pengguna secara tidak sengaja menutupi mikrofon sekunder yang terletak di bagian bawah earphone.
Mikrofon ini berperan penting dalam pengoperasian fitur ANC dan Ambient Sound. Ketika tertutup, mikrofon tidak dapat berfungsi dengan baik, sehingga menyebabkan gangguan suara berdengung.
Baca Juga:Samsung Galaxy Watch Ultra dan Galaxy Watch7 Mendapatkan Pembaruan Perangkat Lunak Pertama!Apakah Fitur Solar Charging pada Garmin Watch Bekerja dengan Baik? Yuk Simak Faktanya!
Solusi
Untuk mencegah masalah ini, Samsung menyarankan agar pengguna lebih berhati-hati saat memegang earphone, terutama saat memasang, melepas, atau menyesuaikan posisi earphone.
Pastikan untuk tidak menutupi area di sekitar mikrofon sekunder yang terletak di bagian bawah earphone.
Berikut adalah beberapa tips tambahan untuk mencegah suara berdengung pada Galaxy Buds3 dan Buds3 Pro:
- Pegang earphone pada bagian atas atau samping: Hindari memegang earphone pada bagian bawah di mana mikrofon sekunder berada.
- Gunakan case pengisi daya: Saat tidak digunakan, simpan earphone di dalam case pengisi daya untuk melindungi mikrofon dari debu dan kotoran.
- Bersihkan earphone secara teratur: Gunakan kain lembut yang kering untuk membersihkan earphone, terutama bagian mikrofon.
Jika Masalah Berlanjut
Jika Anda telah mencoba tips di atas dan masih mengalami masalah suara berdengung, sebaiknya hubungi layanan pelanggan Samsung untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut. Mungkin ada masalah lain yang menyebabkan gangguan suara tersebut.
Kesimpulan
Masalah suara berdengung pada Galaxy Buds3 dan Buds3 Pro dapat dicegah dengan cara memegang earphone yang benar dan menjaga kebersihannya.
Dengan mengikuti tips di atas, Anda dapat menikmati pengalaman mendengarkan musik yang optimal tanpa gangguan suara yang tidak diinginkan.