Stasiun Cirebon, menambah inovasi layanan berupa menerapkan alat identifikasi wajah pada saat boarding gate. Inovasi tersebut berupa nantinya, calon penumpang tidak perlu lagi menunjukan dokumen fisik berupa KTP dan dokumen vaksinasi.
Face recognition boarding gate, atau fasilitas layanan yang dilengkapi kamera untuk mengidentifikasi dan memvalidasi identitas seseorang melalui wajah, diterapkan di Stasiun Cirebon. Hal ini sebagai bentuk inovasi dan memudahkan calon penumpang, yang hendak melakukan boarding.
Biasanya saat hendak berangkat, ada petugas yang meminta validasi dengan melihat KTP dan kartu vaksin. Namun melalui alat ini, tidak perlu repot mengeluarkan dokumen fisik berupa KTP dan kartu vaksin, melainkan hanya mengarahkan wajah ke mesin pemindai.
Baca Juga:DPRD Provinsi Jabar Soroti Masalah Infrastruktur Kota CirebonCamat Kedawung Dukung Cetak Atlet Bertalenta Sejak Dini
Sementara untuk bisa memanfaatkan layanan ini, hanya diperlukan satu kali registrasi dengan KTP dan sidik jari yang ada di area check in counter Stasiun Kejaksan, nantinya data akan diintegrasikan dengan data tiket dan juga data vaksinasi.
Sementara bagi pelanggan yang tidak bisa melakukan registrasi karena belum memiliki E-KTP atau rusak, KAI masih menyediakan layanan boarding secara manual di Stasiun Cirebon.