Guna mempermudah pelayanan kepada masyarakat dalam mengurus administrasi kependudukan, Disdukcapil Kolaka Utara menggandeng perusahaan jasa kurir untuk mengantarkan dokumen kependudukan ke rumah-rumah warga. Inovasi layanan ini juga dilakukan untuk mengurai antrean di kantor Disdukcapil di masa pandemi covid-19 saat ini.
https://youtube.com/watch?v=2GwMOVE_5qQ