Banyaknya keluhan masyarakat khususnya pelanggan air bersih PDAM Kota Cirebon akhir-akhir ini, disikapi Direktur Utama PDAM Sofyan Satari. Ia mengakui, saat ini masih banyak penambahan dan perbaikan fasilitas, sehingga tidak semua pelanggan dilayani 24 jam.
https://youtube.com/watch?v=Hk8pQunJRuk